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上海肿瘤医院看病 门诊常见问题解答
取药
1. 问：如何取药？
答：门诊药房取药时在附近的柱子上刷就医卡，上面的显示屏会显示在几号窗口取，然后等着叫名字就可以了
2.问：为什么我取药时刷卡，显示余额不足？
答：取药时需要先交费，交完费后就可以正常刷卡取药了
3. 问：我的药费已经交了，为什么无法正常刷卡取药？
答：存在3种情况：1、这个处方是在其他药房取药（五官科药房、急诊药房、生殖中心药房等），请查看处方底部的信息；2、如果是中草药，交费后直接去中草药窗口取药就可以了；3、交费时间已超过3天有效期，或其他情况请前往10号窗口咨询。
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