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医院挂号去医院住院流程注意事项

大夫确认病人需要住院时开具住院单,家属持住院单到收费处缴纳押金。现在医院的门诊或急诊都与住院部通过网络传送病人的的所有资料,病人自收治至确认住院的资料及住院押金的缴费情况一目了然。一般都是由护士带领病人家属陪同病人到达住院部并跟踪病人到达指定的床位并与住院部的护士交接。

所有这些病人家属都不用操心,家属所需要做的是一定要亲自去缴费,谢绝任何人的帮助并将收据妥善保管。CCTV曾报导多次有丧尽天良的歹人冒充医务人员骗取住院费和骗取住院费押金收据。(因为办理出院手续的部门只认押金单据不认人,按单据退费。)特提醒你注意财务安全。

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挂号常见疑问解答
1.初诊病人怎么挂号?
答:医保病人在相关楼层护士台领取预检号票,凭医保就医册及社保卡(或医保卡),到对应的挂号窗口挂号。自费病人在相关楼层填写自费病历卡,并在同楼层护士台领取预检号票,随后到对应的挂号窗口挂号。
2. 门诊预约规则是什么?
答: 实行实名制免费预约,与身份证、社保卡直接关联;可预约二周内的专家门诊,四周内的专科及专病门诊(周末及国定假日除外)额满为止。
3、预约平台什么时候开始开放专家号源?
各预约平台目前可预约2-14天内的专家号。自2016年3月1日起,专家号源首次开放时间为开诊前14天上午10点整。(为防止恶意抢号行为,号源开放时间以预约平台告知为准哦。)
4、预约病人现场挂号需要怎么操作?
带好病人的身份证原件或户口本原件(仅限未满18周岁)及就诊卡,根据预约成功后的短信或现场预约成功的凭条显示的挂号时间段到相应楼层排队挂号。按照预检号票显示的房间号,在相关候诊区等候,按照显示屏上的显示的号码依次排队就诊。
5、 自助服务机上有哪些服务功能?
答:自助服务机上可实现自助挂号、自助充值、自助收费、自助打印收据、查询医保账户、查询收费标准等功能。
6、外地医保病人怎么领取预约挂号?
外地医保卡不能直接在华山医院门诊使用,需填写华山医院就诊卡后,通过身份证至挂号处挂号。
7、未满18岁周岁未成年人预约后如何挂号?
未领取身份证的未成年人可凭本人户口本原件至挂号处挂号。
8、我能不能帮我的爷爷奶奶预约专家号?
为方便患者及家属就医,华山医院APP软件目前暂时允许每个手机号码绑定6个身份证,今后将视情况进行调整。各平台预约以告知为准。
9、预约成功后不能按时来院就诊怎么办?
根据不同的预约方式,拨打预约平台电话取消或网上取消,现场预约的病人拨打95169(外地病人加拨021)取消。如患者在预约成功后未能按约就诊且未按时提前取消预约,将被视为违约,3个月内累计违约3次将被列入违约名单,在此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
10、 门诊总服务台有哪些便民服务?
答:租借轮椅、推车、遗失物品查找、提供一次性水杯、医院宣传资料、代填病历、邮寄化验单、备地图、老化眼镜、针线包、免费使用公用电话等。如需借用轮椅车,门诊患者凭挂号凭证,在门诊一楼总服务台办理租借轮椅服务(工作时间6:30-16:30),病人使用后及时归还原处,押金500元,使用免费。
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三、大夫预约
提供姓名,身份证号,联系方式,代为预约各大医院指定日期指定大夫的门诊。
当天就诊人凭身份证到医院医院的专家号即可;
四、专业医院的专家号
对于要求医院的专家号的患者,可代为挂好指定大夫的号额,并于医院等候患者来院完成交接。
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